Description de l'entreprise
Colliers est l’un des leaders mondiaux en services immobiliers et gestion des investissements, présent dans 65 pays avec plus de 18 000 collaborateurs experts. Depuis plus de 27 ans, notre leadership expérimenté et une implication sans faille de nos équipes ont permis de délivrer à nos actionnaires un rendement annuel proche de 20%. Avec un revenu de 4,5 milliards $ et plus de 98 milliards $ d’actifs sous gestion, Colliers maximise le potentiel des biens immobiliers et des actifs pour accélérer le succès de nos clients, de nos investisseurs et de nos collaborateurs.
Forte de plus de 280 experts basés à Levallois-Perret, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence et Toulouse, ainsi qu'avec nos partenaires Colliers sur Bordeaux et Reims, Colliers France accompagne ses clients propriétaires, occupants et investisseurs, sur toute la chaîne de création de valeur immobilière, que ce soit l’évaluation de leurs actifs, le conseil stratégique immobilier, la gestion de transactions immobilières à l’investissement et à la location, la conception et l’aménagement de leurs espaces de travail, l’assistance à maitrise d’ouvrage dans le cadre de projet de rénovation ou de construction, la réalisation de travaux en contractant général, ou encore la gestion externalisée de leurs biens immobiliers.
Nous envisageons l’immobilier sous toutes ses dimensions, sans dissocier les points de vue de l’investisseur qui détient l’immeuble, de celui de l’entreprise qui l’occupe, afin de maximiser la création de valeur en faisant converger les intérêts des deux parties.
Description du poste
Colliers International France recherche un Consultant en Transaction Management (pilotage de projets internationaux) pour son département Corporate Solutions dédié à l’accompagnement de grands comptes français dans leurs projets immobiliers, principalement à l’étranger.
Objectifs du poste
- Participer au développement du service Corporate Solutions dédié à l’accompagnement des Grands Comptes Clients Colliers dans leurs projets en France et à l’étranger
- Permettre aux équipes Corporate Solutions de se concentrer sur l’amélioration continue de la relation client en apportant un support quotidien à la gestion opérationnelle
- Apporter des compétences d’analyse et de restitution conformes aux attentes des clients
- Développer son réseau au sein de Colliers en France et à l’international pour piloter des projets transactionnels et répondre aux diverses requêtes client
Principales missions
- Support gestion de compte – Participer à l’élaboration des supports de présentation pour les revues de projets mensuelles et trimestrielles avec les clients du département Corporate Solutions. Rédiger les contrats de mission locaux lorsque nécessaire et coordonner leur signature avec les entités locales (client et Colliers).
- Support transactionnel, gestion de projet – Faire un suivi régulier des projets clients en cours avec les bureaux Colliers ou partenaires locaux à l’international. Participer aux visioconférences hebdomadaires, rédiger et diffuser les comptes-rendus de réunions, et mettre à jour les outils technologiques (client ou Colliers) dédiés aux suivis de projets.
- Gestion de compte – Être l’interlocuteur privilégié de certains comptes clients et gérer la relation avec les services immobiliers utilisateur. Coordonner les réponses aux requêtes clients, piloter et participer à l’élaboration des propositions de services, et identifier de nouveaux projets / besoins.
- Analyse de portefeuille – Participer au travail d’analyse fourni par Colliers sur les portefeuilles immobiliers internationaux de ses clients pour catégoriser les sites et construire des plans stratégiques d’optimisation. La construction de ces scénarios reposera notamment sur les éléments de marché et d’analyse récoltées auprès des équipes internationales Colliers (benchmarks, analyses de baux, analyses des ratios d’occupation, analyses de plans, etc.).
- Support au business développement - Participer à l’élaboration des offres de services et aux réponses à appels d’offre pour la mise en place de nouveaux contrats cadres internationaux. Coordonner également les réponses aux appels d’offres locaux pour améliorer les taux de conversion et les volumes d’affaires sur les comptes clé Colliers.
- Suivi administratif – S’assurer de la signature des lettres de mission pour chaque projet local, du respect des termes du contrat cadre (notamment les niveaux de services attendus – SLA – et la structure des honoraires) et du suivi de la performance.
Qualifications
Formation supérieure Bac +4 à Bac+5 vous donnant une approche transversale (école de commerce, école d’ingénieur, universitaire généraliste par exemple)
Capacité d’organisation, d’anticipation et d’adaptation
Capacité à travailler dans un environnement multiculturel
Capacité d’analyse et de synthèse
Aisance rédactionnelle, aptitudes commerciales
Curiosité, Autonomie, Polyvalence, Rigueur
Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)
Anglais courant indispensable (90% de l'activité se fait en anglais, à l'écrit comme à l'oral)
