Yrityksen kuvaus
Colliers (NASDAQ, TSX: CIGI) on johtava globaali monialainen asiantuntijapalveluyritys, joka on erikoistunut kaupallisten kiinteistöjen johtamiseen, tekniseen suunnitteluun ja konsultointiin sekä sijoitusten johtamiseen. Toimimme 70 maassa yhteensä 22,000 yrittäjähenkisen ammattilaisemme voimin tarjoten asiakkaillemme neuvonantoa ja asiantuntijapalveluita. Kokeneen johtomme avulla, jolla on myös merkittävä osakkuus yhtiössämme, olemme saavuttaneet johdonmukaisesti noin 20 % sidotun pääoman tuoton lähes kolmenkymmenen vuoden ajan. Liikevaihtomme on yli 4,5 miljardia dollaria ja hallinnoimamme kiinteistövarallisuuden arvo 99 miljardia dollaria. Colliersin tehtävänä on maksimoida kiinteistöjen, kiinteistöomaisuuden ja infrastruktuurin potentiaali vauhdittaaksemme niin asiakkaidemme, sijoittajiemme ja työntekijöidemme menestystä.
Suomessa Colliersilla työskentelee yli 380 kiinteistöalan asiantuntijaa 12 toimipisteessämme valtakunnallisesti.
Lue lisää: www.colliers.com, LinkedIn, Instagram.
Työpaikan kuvaus
Etsimme asiakaspalvelutiimiimme uutta vahvistusta vaativaan ja vastuulliseen asiakaspalvelutehtävään, määräaikaiseen työsuhteeseen lokakuun loppuun saakka. Tehtävä on osa-aikainen, noin 30 tuntia viikossa. Oletko etsimämme osaaja?
Tehtävässä toimit asiakasrajapinnassa ensimmäisenä kontaktina Colliersiin. Työ painottuu erityisesti vuokra-asuntojen asukkaiden palvelemiseen ja kohtaat päivittäin erilaisia asiakastilanteita – myös vaativia. Palvelet asiakkaita puhelimitse ja sähköpostitse, joten tarvitset erinomaisia viestintätaitoja, tilannetajua ja kykyä säilyttää rauhallinen ote kiireessäkin.
Mitä odotamme sinulta?
- Useamman vuoden kokemusta asiakaspalvelutehtävistä, erityisesti puhelinasiakaspalvelusta
- Kykyä kohdata asiakkaat empaattisesti ja ratkaisukeskeisesti – myös haastavissa tilanteissa
- Rauhallista ja rakentavaa otetta asiakastyöhön, jossa säilytät toimintakykysi paineen alla
- Erinomaista suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa – muu kielitaito on plussaa
- Hyviä IT-taitoja ja valmiutta käyttää useita järjestelmiä päivittäin
- Itsenäistä työotetta ja halua kehittyä asiakaspalvelun ammattilaisena
Miksi Colliers?
Tarjoamme sinulle monipuolisen ja merkityksellisen työn kehittyvässä organisaatiossa
- Mahdollisuuden kehittää osaamistasi esimerkiksi Colliers Universityn koulutuksilla
- Joustavat työskentelytavat ja yhteisöllinen työilmapiiri
- Työsuhde-etuja, kuten vapaa-ajan tapaturmavakuutus, lounas-, virike- ja kulttuurietu, sekä Auntie-mielenhyvinvoinninpalvelu
Tervetuloa tiimiin!
Jos sinulla on kysyttävää tehtävästä tai Colliersista, ole rohkeasti yhteydessä tulevaan esihenkilöösi:
Ringa Ristisuohon, Customer Service Manager ringa.ristisuo@colliers.com tai 050 431 7413. Ringan tavoitat puhelimitse parhaiten perjantaina 23.5.2025 klo 13-14 tai keskiviikkona 28.5.2025 klo 9-10.
Hakuaika on käynnissä, ja kutsumme sopivia hakijoita haastatteluihin jo hakuaikana. Lähetä hakemuksesi siis heti tänään, kuitenkin viimeistään 3.6.2025.
