Business Analyst (CRM)

Colliers jest globalną firmą doradczą działającą w obszarze rynku nieruchomości komercyjnych. Posiada biura w 62 krajach, w których zatrudnia 17 000 pracowników. Oferuje pełen zakres usług podmiotom związanym z rynkiem nieruchomości. W Polsce Colliers działa od 1997 roku i posiada biura w 7 regionach Polski takich jak: Warszawa, Poznań, Kraków, Trójmiasto, Wrocław, Katowice i Łódź. Firma została uhonorowana wieloma prestiżowymi nagrodami przyznanymi m.in. w konkursach: Eurobuild, CIJ Journal, CEE Quality Awards, International Property Awards, Outsourcing Stars oraz Gazele Biznesu.

Colliers jest członkiem koalicji Przyjazna Rekrutacja, a w 2017 i 2019 r. spółka otrzymała tytuł Najlepszego Pracodawcy przyznawany przez niezależną firmę Kincentric (dawniej AON) oraz Inwestor w Kapitał Ludzki w 2019, 2021, 2022 i 2023 r.

Colliers w Polsce jest również partnerem Forum Odpowiedzialnego Biznesu. Organizacja w swojej strategii kładzie nacisk m. in. na kryteria ESG, przez co podejmuje szereg inicjatyw środowiskowych, społecznych oraz z obszaru ładu korporacyjnego.

Twój zakres obowiązków:

• Analiza procesów biznesowych związanych z obszarem CRM (Salesforce)
• Poszukiwanie rozwiązań problemów biznesowych
• Opracowywanie specyfikacji dla zespołów technicznych
• Ocena modeli biznesowych i ich integracji z technologią
• Weryfikacja zgodności projektów z generalną strategią CRM
• Przygotowywanie dokumentacji projektów
• Wsparcie użytkowników końcowych CRM
• Identyfikacja obszarów, które mogą zostać zautomatyzowane lub wymagają usprawnień.

Nasze wymagania:

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w tym w obszarze wsparcia użytkowników końcowych (ok. 1-2 lata)
• Łatwość w komunikacji z różnymi grupami interesariuszy
• Dociekliwość i zdolność krytycznego myślenia
• Umiejętność pracy w zespole
• Dokładność, sumienność i skrupulatność w wykonywaniu obowiązków
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (min. B2)
• Znajomość narzędzia Salesforce będzie dodatkowym atutem

To oferujemy:

• Możliwość poszerzenia wiedzy w wielu obszarach technologicznych
• Opiekę medyczną z pełną rehabilitacją, dodatkowe płatne dni nieobecności dla rodziców (6 dni rocznie), dostęp do platformy szkoleniowej oraz platformy benefitowej
• Jasno określone ścieżki rozwoju i bogaty pakiet szkoleń wewnętrznych
• Pracę w firmie z tytułem Najlepszego Pracodawcy 2017 oraz 2019 przyznawanego przez Kincentric (dawniej AON) i Inwestor w Kapitał Ludzki 2019, 2021, 2022 i 2023

Jak wygląda nasz proces rekrutacji? Należymy do Koalicji na Rzecz Przyjaznej Rekrutacji

Jak się pracuje w Colliers?

Wejdź do naszego biura 😊

Poznaj nasze nagrody

Colliers Poland Sp. z o.o.

Pl. Piłsudskiego 3, 00-078 Warszawa

Tel. +48 22 331 78 00